Política de envío


🌍 ¡Envío gratuito a todo el mundo! Disfruta de ENVÍO GRATIS en todos los pedidos, sin importar en qué parte del mundo te encuentres. 🎉

🕒 Tiempos de envío estimados (después del despacho):

  • 🇺🇸 EE. UU.: 8-12 días hábiles
  • 🇦🇺 Australia: 8-20 días hábiles
  • 🇬🇧 Reino Unido: 5-9 días hábiles
  • 🇨🇦 Canadá: 8-15 días hábiles
  • 🇪🇺 Europa: 6-15 días hábiles
  • 🌎 Resto del mundo: 5-25 días hábiles

⚠️ Nota: Los plazos de entrega son aproximados una vez realizado el envío y están sujetos a factores externos (temporada alta, clima, retrasos del transportista y aduanas). No se pueden garantizar fechas exactas.

🔄 Procesamiento y manipulación:

  • Pedidos estándar: despacho en 1-2 días hábiles.
  • Artículos personalizados (por ejemplo, grabado personalizado): agrega de 1 a 5 días hábiles para la elaboración y el control de calidad, ya que cada uno se hace exclusivamente para ti.

🔎 Seguimiento de su pedido: La información de seguimiento se enviará después del procesamiento. Espere entre 1 y 2 días para recibir actualizaciones. Realice el seguimiento aquí: Seguimiento de pedidos

❗ Importante: Usted es responsable de realizar el seguimiento de su pedido y de gestionar los requisitos aduaneros. No se realizarán reembolsos ni reemplazos en pedidos etiquetados como "devolución al remitente" o "entrega fallida".

📦 ¿Paquete perdido? Si falta tu pedido o tiene un retraso de más de 30 días, contáctanos para reemplazarlo rápidamente. 📧 Correo electrónico: support@littlereminders.us

🔐 Paquetes perdidos o robados: Little Reminders no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados. Si el seguimiento indica que se entregó pero no lo ha recibido:

  • Comuníquese con su transportista.
  • Presente una denuncia ante la policía si sospecha de robo.
  • ¿Necesitas ayuda? Correo electrónico: support@littlereminders.us

💸 Impuesto de derechos: Por lo general, no se aplican impuestos arancelarios debido a los costos de pedidos pequeños. Sin embargo, es su responsabilidad verificar y pagar cualquier impuesto arancelario.

❌ Cancelaciones de pedidos: Los pedidos solo pueden cancelarse si aún no han entrado en procesamiento o producción. El procesamiento suele comenzar poco después de realizar el pedido, por lo que las cancelaciones no están garantizadas. Una vez que un pedido está en preparación (p. ej., personalizado) o ha sido enviado, ya no se puede cambiar ni cancelar.

📦 Paquetes dañados: ¿Recibió un artículo dañado? Correo electrónico support@littlereminders.us dentro de los 30 días con prueba fotográfica para un reenvío gratuito o reembolso.

🔄 Devoluciones:

  • Los paquetes que se devuelvan a la dirección del remitente sin haberse puesto en contacto previamente con nuestro equipo de asistencia NO son válidos para un reembolso. La dirección del remitente y la dirección de registro de la empresa NO son las mismas que las de nuestro centro de devoluciones.
  • Artículos en oferta: devolución para obtener crédito en la tienda. Comuníquese con nosotros antes de devolverlos para que podamos brindarle nuestra dirección de devolución.
  • Artículos a precio minorista: reembolso total disponible. Comuníquese con nosotros antes de devolverlo para que podamos proporcionarle nuestra dirección de devolución.
  • Contáctenos: support@littlereminders.us
  • Los artículos personalizados no se pueden devolver.

📧 Contáctenos: Para cualquier consulta o necesidad de soporte, contáctenos en support@littlereminders.us